Breeze Tech
Esta Política explica quais dados pessoais o aplicativo Breeze Tech coleta, por que os coletamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
O Breeze Tech é um aplicativo de uso profissional, utilizado por equipes de limpeza e por motoristas de lavanderia que prestam serviços a administradoras de imóveis de temporada. O acesso é feito por credenciais fornecidas pela empresa ou pela equipe à qual você está vinculado — não há cadastro aberto ao público.
O aplicativo Breeze Tech é desenvolvido e mantido pela THE SMART LAUNDRY US LLC, sociedade constituída sob as leis do Estado da Flórida, Estados Unidos (“Breeze Tech”, “nós”). O contato oficial para assuntos de privacidade é o e-mail indicado na seção 14.
Nosso papel muda conforme o tipo de dado:
Coletamos apenas o necessário para que a operação de limpeza e de lavanderia funcione e possa ser auditada. Nenhum dado é coletado para publicidade.
Esses dados são, em regra, cadastrados pela empresa ou pelo líder da sua equipe, e não por você diretamente.
Para executar as tarefas, o app exibe informações do imóvel e da reserva (endereço, datas de entrada e saída, número de hóspedes e, quando disponível, o nome do hóspede). Esses dados vêm da empresa contratante ou do sistema de gestão de reservas (PMS) por ela utilizado. Eles são confidenciais e só podem ser usados para a execução do serviço.
O app solicita acesso à câmera para registrar as fotos exigidas pelos checklists e pelas revisões. As fotos são capturadas somente pela câmera, no momento da tarefa — o app não acessa nem importa imagens da galeria do seu aparelho. Não acessamos vídeos, áudio nem outras mídias do dispositivo.
A localização é usada em dois momentos, sempre com o app aberto:
Você pode recusar ou revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu aparelho. Nesse caso, as funções que dependem delas (concluir uma limpeza, tirar as fotos obrigatórias, iniciar uma revisão) deixam de funcionar, pois são exigências operacionais da empresa contratante.
| Dado | Para que usamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Cadastro, senha e vínculo | Autenticar você e liberar apenas o que seu perfil pode acessar | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Tarefas, checklists, fotos e assinaturas | Registrar, comprovar e auditar o serviço prestado | Execução de contrato e legítimo interesse do contratante (art. 7º, V e IX) |
| Localização pontual (limpeza/revisão) | Comprovar a execução no imóvel correto | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Localização durante rota ativa | Acompanhar entregas e coletas em andamento | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Documentos de identificação | Comprovar vínculo e habilitação junto à equipe | Execução de contrato / obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Token de push e dados do aparelho | Enviar avisos de tarefas e diagnosticar erros | Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Registros de acesso | Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento legal | Obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil da Internet) |
Quando o tratamento se apoia em legítimo interesse, avaliamos se ele é proporcional e limitado ao necessário, e você pode se opor conforme a seção 9.
Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para publicidade. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
A Breeze Tech é uma empresa sediada nos Estados Unidos, e a infraestrutura descrita acima também está localizada fora do Brasil, atualmente em território norte-americano. Assim, ao usar o aplicativo, seus dados são transferidos e armazenados nos Estados Unidos.
Essas transferências são feitas com base nos artigos 33 e seguintes da LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas e as garantias de segurança oferecidas pelos fornecedores de infraestrutura. Independentemente do local de armazenamento, aplicamos a esta operação o padrão de proteção previsto nesta Política e na LGPD.
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Posições de GPS durante rota | 24 horas (exclusão automática) |
| Coordenadas de conclusão de limpeza e de revisão | Enquanto o registro da tarefa for mantido pela empresa contratante |
| Tarefas, checklists, fotos e assinaturas | Pelo prazo definido pela empresa contratante, para fins de comprovação do serviço |
| Dados de cadastro | Enquanto durar o vínculo, e depois pelo prazo necessário à defesa de direitos |
| Registros de acesso | No mínimo 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet) |
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal ou regulatória em contrário.
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco, entre elas:
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos a empresa controladora, os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@breezetech.app. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade. Responderemos em até 15 dias. Quando o pedido envolver dados sob responsabilidade da empresa contratante, nós a acionaremos e informaremos você.
Como as contas são criadas e administradas pela empresa ou pela equipe à qual você está vinculado, o app não oferece a exclusão diretamente na tela de perfil.
Para pedir a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados, envie um e-mail para contato@breezetech.app com o assunto “Exclusão de conta”, informando seu nome completo e o e-mail ou telefone usado no login. O pedido será processado em até 30 dias.
Serão excluídos: dados de cadastro, documentos enviados, token de notificação e dados de localização. Poderão ser retidos, de forma desvinculada da sua identificação sempre que possível: registros de tarefas executadas e respectivas evidências, quando necessários à comprovação do serviço perante a empresa contratante, e registros de acesso exigidos por lei.
O aplicativo destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos, em contexto profissional. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessas condições, ele será encerrado.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelo próprio app ou pela empresa contratante. O uso continuado após a atualização indica ciência da nova versão.
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade devem ser enviadas para contato@breezetech.app.
Esse é também o canal de comunicação com o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD), que recebe e responde às manifestações de titulares e as comunicações da autoridade nacional.
Controlador: THE SMART LAUNDRY US LLC — Flórida, Estados Unidos.